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2009/5/24 日曜日

完成見学会の別の見方

Filed under: 失敗しない展示場の見方！ — nojima @ 16:04:58

こんにちは。野島です。

展示場や完成見学会に来られるお客様に、一つ知っていただきたいことがあり、今回文章を書かせていただきました。

車と住宅の違いはなんでしょうか？どちらも高額商品ではありますが、大きな違いがあります。

車の場合展示場に行けば、大きさや色、形、装備などが一発でわかり、価格も判明します。

しかし、住宅はそのようなシステムが存在しないことが大きな特徴になります。大きさも色も形も装備も思い通りに変更できますし、価格も様々です。このような前提があると、完成見学会に足を運んだ時に「何を見たり聞いたりしていいかわからない」とお考えになると思います。

そこで私がお勧めする完成見学会の見方は、「信頼できる人がその見学会にいるかどうか」を考えてご覧になっていただきたいと思います。

完成見学会の見方、といいながらこのような答えで申し訳ありませんが、完成見学会にしても、展示場にしても、素晴らしい作りになっています。しかし、あなたのご希望に合った一棟を完成見学会で見せてくれることは、ほとんどありません。結局は自分たちの望む住宅を、「信頼できる人」と一緒になり作り上げていくわけです。

プランを作り上げる作業は、非常に根気が要ります。そんなときに一緒に考えている方が、親身なってくれなかったり、質問にいい加減に答えていたりしたらどうでしょうか。非常に不快な気分になりませんか。

そうならないように、しっかりと完成見学会で住宅の中身だけでなく、人も観察していただきたいと思います。

そして住宅のデザインも、価格も、人間も、お客様にとって最高の人になれるように、会社として努力をしていきたいと思います。